独家|美图张君：为啥美图美妆盯上AI？

　　美颜经济，是消费升级的代表之一。现如今，美妆行业，在“看脸时代”，呈现出蓬勃的发展势头。美图集团于去年推出的美图美妆，特有的AI测肤功能，即通过拍照识别出用户的皮肤属性从而定向为用户推荐化妆品，成为了它区别于其他美妆平台的一大亮点。

　　截止目前，美图美妆A测肤有5000多万次使用量，人均10次以上。AI测肤功能推出后，用户留存率翻了一倍，转化率提升3-5倍。

　　“AI技术+，让海量数据价值放大。”美图高级副总裁张君向亿邦动力分享了美图美妆的背后逻辑。

　　AI带来体验式“魔力”

　　每一个产品要商业化，可能都会造成用户体验的降低。例如，在看电视剧时突然插播广告，在网页浏览中突然弹出广告，这会让用户觉得不舒服。

　　使用AI技术能够很好地解决商业化和用户体验之间矛盾，达到双赢。美图美妆，依靠AI算法，提供拍照测肤功能，让爱美的女生能了解自己皮肤，得到切实的帮助。

　　在用户测肤之后更加了解自己的皮肤状况，随后美图美妆根据皮肤问题，如黑头、痘痘、皱纹等，给出针对性解决方案，推荐适合的商品。这比突然弹出页面推荐化妆品，有更好的用户体验——把商品和广告变成一种服务，当用户感觉让他享受一种服务的时候，他就不会抵触了。

　　之后，体现AI强大方面是数据魔力。

　　AI比你自己还了解你

　　“很多老用户发现，多次使用测肤之后，会越来越准确。”张君解释，其实这背后是数据和AI算法。AI核心是深度记忆，它就像你身边的朋友，第一次见面，肯定不了解你，随着见面次数越多，它就会对越来越了解你的皮肤情况，AI会记录每次使用情况，并进行全方位分析和合理规划，建立一套完整的档案。甚至比你自己还了解你的皮肤。

　　“这样就能和用户交朋友，这种交互体验非常棒。”张君坦言，AI帮助打造了一种体验式服务，不像传统电商一样，买完东西就走。

　　测肤准确率95%以上

　　“美图美妆把美图数据的价值放大。”张君说。

　　据了解，美图每个月的活跃用户量有4.8亿，覆盖全球15亿台的独立设备，而且很大比例都是女性用户。平均每天会处理2亿多张照片，每个月就是60亿张照片。

　　张君坦言，刚推出美图美妆时候，测肤准确率还在70%左右，随着最近这半年的数据积累，目前测肤准确率达到95%以上。这个更新迭代速度相当快，相信未来准确率很快达到更高。

　　“AI测肤功能目前我们只进行了冰山一角。”张君以手机为例。现在测肤功能也就处于手机时代的小灵通阶段，未来发展空间很大。另外，他说这个功能进展是成几何式增长的。张君预测，也许明年，测肤功能就能进化到手机的安卓时代，功能更加强大。

　　打造“超级在线美容院”

　　张君介绍，美图美妆模式像是一家医院，通过科学手段来让用户了解他具体有哪些问题，告诉他买什么药更适合。用户进来先通过拍照测肤，然后再结合智能硬件测肤，综合分析皮肤问题，获得一份专属的皮肤报告。

　　“专业、精准是AI的优势。”美图美妆和上海市皮肤病医院合作，辅助检查和校准数据，并有皮肤科专家协助，为用户提供更专业的美肤服务。美图的用户量和使用场景非常庞大，这给了机器算法足够的数据量去学习，从而可以给用户提供更加精准的服务。

　　“美图美妆致力于成为每一位用户的随身美肤管家。”张君表示。未来美图美妆将会和美图全线产品打通，所有产品都可能成为测肤入口，用美图秀秀拍照也可以享受测肤的服务，就像是一个超级在线美容院。